Voor professionals

Mantelzorgers kennen de zorgvrager meestal goed en zijn vertrouwd met diens (zorg)noden. Vergeet hen dus niet als waardevolle partner in de zorg. Heb tegelijkertijd ook oog voor de vragen en ondersteuningsnoden van de mantelzorger zelf. Ben je een lokaal bestuur, werkgever of onderwijsprofessional? Klik dan op de onderstaande tegels voor meer info.

Voor zorg- en welzijnsprofessionals biedt het SOFA-model handvatten en een aantal handige vragen die je kan stellen:

Samenwerken: Erken de mantelzorger als partner in de zorg.
- Wat doet u als mantelzorger en wat zou u graag willen blijven doen? Wat zou u willen leren over de zorg en ondersteuning van uw naaste?
- Welke afspraken maken we met elkaar?
- Hoe kunnen we elkaar aanvullen?
Ondersteunen: Bied een luisterend oor en verwijs door waar nodig.
- Hoe gaat het met u?
- Zijn er andere mensen in uw omgeving betrokken bij de zorg en ondersteuning?
- Voor meer info kan u terecht op www.mantelzorgers.be. Voor ondersteuning en specifieke vragen kan u aankloppen bij de mantelzorgverenigingen. Of ontdek het psychosociaal ondersteuningsaanbod in uw buurt.
Faciliteren: Heb aandacht voor de onderlinge relatie en ondersteun deze.
- Wat zou u graag samen willen blijven doen?
- Heeft u bepaalde familiegewoontes of rituelen?
- Hoe kan ik u hierbij helpen?
Afstemmen: Benut de kennis van de mantelzorger als expert ter zake.
- Kunt u iets meer vertellen over de wensen en behoeften van uw naaste?
- Wat zou u doen in deze situatie?
- Waar maken we uw naaste blij mee?

Bron: ‘SOFA-model: samenwerken met mantelzorgers’, Karlijn Nanninga (Vilans), Yvonne de Jong (Vilans), Carole Groenescheij (Movisie).