Digitale Toegankelijkheid

Mantelzorg en digitalisering: vanzelfsprekend?

Alles gaat vandaag razendsnel. van een treinticket kopen tot je administratie regelen. Het gebeurt steeds vaker online. Dat kan handig zijn, maar niet voor iedereen.

Als mantelzorger merk je misschien dat de persoon voor wie je zorgt moeite heeft om mee te volgen. Of misschien ervaar je zelf drempels?

Op deze pagina vind je heel wat verwijzingen naar informatie rond digitale inclusie en ook rond phishing.

Waar kan je meer informatie vinden?

• Digitale vragen hoeven geen drempel te zijn. In heel Vlaanderen bestaan er digipunten waar je terecht kan voor ondersteuning. Maar waar vind je zo’n plek, voor wie is het en wat kan je er doen? Je kan hiervoor contact opnemen met de Vlaamse Infolijn op het nummer 1700 of je kan een punt in jouw buurt opzoeken op een handige kaart. Je hoeft enkel je locatie op te geven.
• Digitale toegankelijkheid voor iedereen. Mensen voor wie je zorg draagt of jij als mantelzorger zelf ervaren misschien problemen met de vele digitale toepassingen. Mediawijs ontwikkelde heel handige handleidingen over instellingen op apparaten en in programma’s om het makkelijker te maken, die je hier kan terugvinden.
• Phishing is één van de meest voorkomende vormen van cybercriminaliteit. Maar hoe werkt dat en hoe herken je het? Voor informatie kan je terecht op deze pagina.
  Heel concrete tools die je als mantelzorgers kan gebruiken kan je hier terugvinden. Een overzicht van alle telefoonnummers van de banken kan je terugvinden op Febelfin, indien de persoon voor wie je mantelzorg opneemt slachtoffer is van phishing.
  Er worden tegenwoordig heel wat valse berichten verstuurd. Het wordt moeilijker om valse van echte berichten te onderscheiden. Op deze pagina kan je een checklist opvragen die je hierbij kan ondersteunen

Hoe kan ik mijn digitale vaardigheden aanscherpen?

• Ben je op zoek naar een handleiding om de persoon voor wie je zorgt te laten kennismaken met de digitale wereld? Zoals ‘Itsme’ of ‘Mijn Gezondheid’ Kijk dan hier voor meer informatie.
• Wil je je extra verdiepen in symbolen in de digitale wereld, dan kan je een symbolenwijzer opvragen en dit in verschillende talen.

Betaalbaar Internet

Het is niet voor iedereen evident om toegang te hebben tot het internet. Daarvoor bieden een aantal providers betaalbaar internet aan. Een formule waar je toegang tot kan krijgen als je aan een aantal voorwaarden voldoet. Meer informatie kan je vinden op de website van mediawijs.